Pharmacie certifiée qualité

VOUS ÊTES DANS UNE PHARMACIE CERTIFIÉE POUR LA QUALITÉ DE SES PRESTATIONS

Certifié Pharma confiance N°FR042304

En 2017, la Pharmacie de la Baleine souhaite mettre en avant sa démarche qualité et demande la certification Pharma + Confiance auprès du Bureau Veritas. En mars 2018, nous recevons le label. C'est pour vous la preuve de notre engagement à toujours mieux vous accueillir, vous servir et vous conseiller au quotidien. C’est l’assurance que les bonnes pratiques professionnelles sont respectées ! Vous bénéficiez ici d’une démarche qualité continue pour votre bien-être :

La sécurité

Le contrôle des ordonnances
La conservation des médicaments
La désinfection du matériel médical

Le service

L’accueil et la disponibilité
Le respect de la confidentialité
La qualité du lieu

La comptétence

La formation des professionnels
L’écoute et le relationnel
Le suivi des patients